Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 78wij

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi tại Việt Nam, 78wij thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp — không thu thập thừa, không lưu giữ quá thời hạn cần thiết.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), liên hệ hỗ trợ hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên 78wij, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ cư trú
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa (không lưu dạng plain-text)
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ViettelPay, ZaloPay) — chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie xác nhận danh tính khi cần thiết

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng website 78wij.club, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu hóa trải nghiệm:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập
• Dữ liệu thiết bị: Mã nhận dạng thiết bị (Device ID), loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng)
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý tương đối dựa trên địa chỉ IP (cấp tỉnh/thành phố — không định vị GPS chính xác)
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thống kê tham gia trò chơi

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 78wij có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy như: đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập, đối tác thanh toán (chỉ thông tin xác nhận giao dịch thành công/thất bại), hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận tài chính. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh tính hợp lệ của tài khoản và ngăn chặn các hành vi gian lận.

78wij sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — mỗi loại dữ liệu chỉ được sử dụng cho đúng mục đích đã khai báo, không bao giờ được tái sử dụng trái phép hoặc vượt phạm vi ban đầu. Dưới đây là bảng tổng hợp các mục đích sử dụng dữ liệu chính:

2.1 Thông tin tiếp thị và khuyến mãi

78wij chỉ gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa và thông báo sự kiện khi bạn đã đồng ý nhận trong quá trình đăng ký hoặc thông qua phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cơ bản.

2.2 Phân tích và cải thiện dịch vụ

Dữ liệu hoạt động tổng hợp (đã được ẩn danh hóa) được 78wij sử dụng để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện giao diện người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa trải nghiệm chơi game tổng thể. Dữ liệu phân tích này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

78wij không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Để vận hành nền tảng, 78wij hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ViettelPay, ZaloPay, Vietcombank…), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý bắt buộc

78wij có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý hiện hành. Trong trường hợp này, 78wij sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu luật pháp cho phép.

3.3 Phòng chống gian lận liên ngành

Để bảo vệ hệ sinh thái cá cược trực tuyến và ngăn chặn các hành vi gian lận có tổ chức, 78wij có thể chia sẻ thông tin nhận dạng tối thiểu (không bao gồm dữ liệu nhạy cảm) với các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận liên ngành được công nhận.

Website 78wij.club sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên làm việc và phân tích hiệu năng trang web. Bằng việc tiếp tục sử dụng website sau khi đã được thông báo về chính sách cookies, bạn đồng ý với việc sử dụng cookies theo quy định tại đây.

4.1 Các loại cookies được sử dụng

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của website. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường.
• Cookies hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác để tạo trải nghiệm nhất quán.
• Cookies phân tích: Hỗ trợ 78wij hiểu hành vi duyệt web tổng thể (không gắn với danh tính cá nhân) để đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm.

4.2 Quản lý và xóa cookies

Bạn có toàn quyền kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookies theo từng website. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 78wij không hoạt động đúng cách, đặc biệt là tính năng duy trì phiên đăng nhập.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 78wij. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn rủi ro nội bộ.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 78wij được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trên đường truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 78wij hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa nhiều lớp và công cụ phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 78wij thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

5.2 Kiểm soát truy cập nội bộ

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể và được cấp phép mới được phép truy cập dữ liệu liên quan. Toàn bộ lượt truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và giám sát tự động. Nhân viên 78wij được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.

5.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 78wij cam kết:

• Phát hiện và kiểm soát sự cố trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký
• Cung cấp thông tin chi tiết về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục
• Hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng có thẩm quyền trong quá trình điều tra

78wij tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

6.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 78wij qua các kênh chính thức:

• Telegram: @78wij_support
• Zalo: 78wij.zalo
• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ gửi email, không nhấp vào liên kết)

78wij sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.

78wij không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc lâu hơn thời hạn pháp lý bắt buộc. Chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc tối thiểu hóa, đảm bảo dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa ngay khi không còn cần thiết.

7.1 Quy trình xóa dữ liệu

Khi dữ liệu đến hạn xóa hoặc khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ người dùng, 78wij thực hiện một trong hai phương pháp xử lý: xóa vĩnh viễn (đối với dữ liệu không cần lưu trữ theo pháp luật) hoặc ẩn danh hóa (đối với dữ liệu cần giữ lại cho mục đích thống kê nhưng không còn nhận dạng được cá nhân). Quá trình xóa được ghi nhận và có thể kiểm chứng.

78wij định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ bảo mật mới, hoặc yêu cầu pháp lý mới nhất tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết luôn giữ chính sách bảo mật minh bạch, dễ hiểu và phù hợp với quyền lợi người dùng.

8.1 Cách chúng tôi thông báo về thay đổi

Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách bảo mật, 78wij sẽ thông báo cho bạn theo các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 78wij.club trong ít nhất 14 ngày
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này
• Lưu trữ phiên bản cũ của chính sách để người dùng có thể tham khảo khi cần

8.2 Hiệu lực của thay đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wij sau ngày chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.

8.3 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 78wij xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc:

• Telegram: @78wij_support
• Zalo: 78wij.zalo
• Email: [email protected]